Case: Airbus

Vi planlægger succes

Med omhyggelig forberedelse og en klar vision er fantastiske indretningsløsninger mulige. Det blev bevist, da Airbus udviklede et 18.000 m2 nyt arbejdsområde i i alt fire bygninger uden for Madrid. Med et ønske om at arbejde mere effektivt og samtidig opnå bedre ergonomi og komfort på arbejdspladsen understregede projektet værdien af at indsamle data og bruge dem optimalt.

Airbus er en pioner inden for luftfartssektoren med en mangeårig og respekteret historie inden for design, fremstilling og levering af brancheførende kommercielle fly af alle typer. Med et stort europæisk knudepunkt, der allerede var etableret i Spanien, var virksomheden på udkig efter at udvikle endnu et af deres anlæg ved Getafe lige uden for Madrid – et projekt, som omfattede opførelse af fire nye bygninger.

Ud over selve bygningsdelen af det nye anlæg forpligtede Airbus sig også til at implementere en ny måde at arbejde på, som ville forbedre effektiviteten og muliggøre en omorganisering af medarbejdere og afdelinger. Som følge heraf blev der planlagt en grundlæggende nytænkning med hensyn til layout og design.

Nye måder at tænke på

For at kickstarte projektet internt igangsatte Airbus i 2019 et initiativ kaldet "Fremtidens arbejdsplads". Formålet var at skabe en fælles vision for projektet og ensrette alle parter internt. Som en del af dette arbejde blev flere virksomheder inviteret til en leverandørkonference, hvor oplægget var at udfordre Airbus og præsentere nye måder at tænke på, som kunne understøtte virksomhedens bredere ambitioner for projektet. Kinnarps deltog med tanker om fremtidens arbejdsplads, og hvordan den kan udformes, og præsenterede også deres arbejdspladsanalyse Next Office®, som hjælper med at indsamle viden og data for at skabe en vellykket arbejdsplads.

Med sine klare processer og intelligente værktøjer var Kinnarps’ analytiske tilgang perfekt synkroniseret med Airbus’ ambitioner, og analysen blev implementeret.

"Vi startede denne rejse, inden covid-19 kom ind i vores liv. Vi talte om nye måder at arbejde på, digitalisering og fjernarbejde næsten som science fiction, da pandemien satte denne arbejdsmåde på dagsordenen i hverdagen. Det har utvivlsomt hjulpet os meget i det nye kontorbegreb, i den ændrede tankegang og i tilpasningen af teams til designet baseret på den aktivitet, vi udfører med alle de medarbejdere, der arbejder i vores nye bygninger. Vi havde forventet en fremtid, som vi ikke vidste var lige rundt om hjørnet. De nye møbler, de nye rum til udvikling af aktiviteter, samarbejdsrummene og koncentrationsrummene er blevet godt modtaget, og vores medarbejdere har meget hurtigt tilpasset sig til brugen af dem. Arbejdspladsen, der er baseret på de faktiske aktiviteter, er uden tvivl en metodik, der er kommet for at blive, og vi har flere og flere forespørgsler på information og folk, der gerne vil i gang med den." - siger Lourdes Perez Duran, Space Manager i Getafe.

Udnyt data til at skabe fremtidens kontor

Processen med Next Office® arbejdspladsanalysen startede i begyndelsen af 2020 og omfattede et tæt samarbejde med Airbus-ledelsen og projektteamet. Gennem dette samarbejde blev der også igangsat en inddragelsesproces med flere forskellige workshops for medarbejderne med det formål at kortlægge behov og arbejdsmønstre. Ved hjælp af præsentationer, som beskriver idéer til fremtidens kontor, fik medarbejderne øjnene op for nye måder at tænke på og blev opmuntret til at overveje relaterede emner, f.eks. hvor de udfører specifikke arbejdsaktiviteter mest effektivt, og hvilket fokusniveau de kræver. Via en onlineundersøgelse blev der indsamlet værdifuld indsigt i emner såsom samarbejde, kreativitet, produktivitet og trivsel. Processen blev suppleret med flere interviews med nøglemedarbejdere hos Airbus. Kinnarps’ repræsentant i Spanien understreger værdien af arbejdspladsanalysen -

"Arbejdspladsanalysen er et stærkt værktøj. Det hjælper vores brugere med fuldt ud at forstå, hvad deres behov er med henblik på at skabe en effektiv arbejdsplads, hvor folk trives. Den gav os et grundigt overblik over, hvordan Airbus’ forskellige afdelinger opererer og samarbejder, og gav os mulighed for at forstå projektets udfordringer og udvikle idéer, der understøttede kundens vision."

Efter afsluttet analysefase blev de indsamlede data fra arbejdspladsanalysen samlet og præsenteret i en rapport sammen med detaljerede anbefalinger til det fysiske miljø i det nye kontormiljø. Efter at have modtaget rapporten gik Airbus ud med et udbud, hvor der blev indhentet tilbud fra parter, som kunne levere møbler til projektet. Det var med stor glæde, at Kinnarps blev valgt til denne rolle. Men skæbnen greb ind, og på dette tidspunkt satte den globale pandemi en stopper for projektet i en periode. I slutningen af 2020 blev udbuddet imidlertid afsluttet, og Kinnarps kunne begynde at omsætte resultaterne fra arbejdspladsanalysen til konkrete tegninger og indretningsløsninger til de nye miljøer. I februar 2021 begyndte de første møbler at ankomme til de nye lokaler på over 18.000 m2 og skabe en arbejdsplads til mere end 1.600 Airbus-medarbejdere.